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烟台:改革创新步入快车道

  今年以来,烟台分公司按照省公司“改革创新年”的总体部署,出真招,求实效,加快改革创新步伐,收到明显效果。上半年业务收入累计完成预算率53.85%;实现利润累计完成预算率181.40%。

  外出考察取真经,借梯上楼。今年阳春三月,烟台分公司组织领导班子成员、相关部门负责人、各县级分公司经理一行29人的考察团,围绕改革创新、产业升级、教育培训三个方面,赴济南、泰安、淄博考察学习。事隔一个月,又组织由领导班子成员、部门负责人、县级分公司经理组成的22人考察团,远赴江苏无锡、浙江宁波和湖州安吉广电网络公司考察学习,带回了增值业务、智慧社区建设、绩效考核、员工培训等方面工作的先进经验。

  先后两次外出考察学习,使烟台分公司树立了危机、竞争、责任、创新四方面意识,实现了两个转变:变“要我干”为“我要干”,变“被动”为“主动”。接着出台、实施了观念、思路、方法、机制、载体五个方面的创新,从而激活了各种要素,为企业发展注入了新的动力。

  应用数学运算法,优化组合。烟台分公司针对人员多、成分杂、任务重的现状,在改革中灵活处理好存量与增量的关系,应用加、减、乘法,优化企业资源配置。应用“加法”做大企业。根据形势发展,不断拉长配套政策链条,链条现已拓展39件,内容涉及制度改革、管理、经营、产业升级等方面。应用“减法”做活企业。就是把一些微观具体事务减下来,瘦身松绑,把主要精力放在管宏观、管政策、管统筹、管服务上。今年3月,烟台分公司重新调整了机构设置及职能,撤销技术部、工程部、运维部,成立规划建设部和运行维护部。撤销市场部,成立市场策划部和营销部。应用“乘法”做优企业。烟台分公司主要在“人”的方面聚焦体制创新,放大制度改革和乘数效应。“不论关系看表现,不论资历看贡献”,目前已完成13个县级分公司中层干部竞争上岗工作,有18名中层干部竞争上了正职岗位,46名普通员工竞争上了副职岗位,54名原中层管理人员落聘。

  精简会议抓业务,全面提速。烟台分公司先从转变会风做起,把更多的时间、精力用在发展业务上。不久前,省公司分别召开了智慧社区、增值业务、客服工作、市场开拓、集体客户等5次较大规模的单项会议,烟台分公司还要进行“三严三实”党课教育。本来需要6次会议才能完成的内容,由于提前把会议准备工作做足做充分,一次会议就解决了,使会议多而不乱,紧凑有序,效果良好。今年以来,烟台分公司倡导开短会、讲短话、说实话,能不开的会尽量不开,能合并的会尽量合并,并采用电话、文件、qq群等方式布置工作、传递信息。

  烟台分公司把改进会风作为切入点,带动工作作风的转变。为了全面利用市场发展的黄金期,全力以赴开展保用户、巩固和扩大有线高清优势,进一步带动组合套餐销售和宽带业务,自6月起在公司上下开展了全业务营销“百日会战”活动。会战做到每周一调度一通报,每月一分析一总结,环环紧扣,步步为营,使业务收入同比成倍增长。