本网讯 近日，省公司党委副书记纪涛，副总经理孙柏、黄平、王忠，纪委书记曲忠强分别前往临沂、日照、莱芜、威海、烟台、青岛调研，实地指导“新春用户大拜访”活动。

纪涛来到临沂市河东区相公镇高家团村、临沭县南沟头社区走访数字电视用户。在用户家中，纪涛了解了有线电视的使用情况和用户的收视需求，宣传介绍了“电视回看”“戏曲大看台”等点播业务。在河东区程子河社区参观了雪亮工程村级应用项目，观看了“两机一喇叭”平台的操作演示，对项目给予肯定。

孙柏来到日照东港区陈疃镇卞家庄村调研工作。走访有线电视养老扶贫用户时，他为老人们送去了新春问候和新年福字，详细询问了收视情况。座谈时，听取了“智慧党建”情况介绍，对平台建设给予肯定，要求加大医疗、教育等民生服务功能的开发建设力度，不断完善平台功能，增加用户黏性。

在莱芜莱城秀水家园，黄平听取了“新春用户大拜访”活动开展情况的汇报，询问工作人员入户拜访的情况，提出了指导意见，并走进用户家中送上新春祝福，倾听用户对公司产品和服务的意见建议。

王忠先后到威海、烟台进行调研督导。在乳山滨海新区，听取了白沙滩服务站工作汇报，并与现场办理业务的用户沟通交流；在市区城东二区营销现场，调研了省市公司“新春用户大拜访”活动的部署落实情况。在烟台，听取了烟台分公司关于保户“六不法”的工作汇报，并提出指导意见。

曲忠强走访了青岛有线电视用户，询问用户的需求、建议和使用习惯，并积极推荐广电宽带业务。一位喜欢收看有线电视的用户当场办理了有线电视780套餐，弃用原来的宽带业务换上了广电宽带。

本次调研，集团领导班子了解了多地“新春用户大拜访”活动的开展情况，收集了用户对广电网络产品、服务的需求及建议，为活动继续深入开展，为在今后服务工作中进一步落实“以用户为中心”的指导思想奠定了良好基础。

图为集团党委副书记纪涛与用户沟通交流。

图为集团副总经理孙柏走访养老扶贫用户。

图为集团副总经理黄平到用户家中了解有线收视情况。

图为集团副总经理王忠入户倾听用户需求。

图为集团纪委书记曲忠强为用户送新春祝福。