负责公司综合业务运营支撑系统（BOSS系统）、经营分析系统、营帐收入系统及包括OA系统在内的信息技术系统的统一规划、建设、管理和维护工作；负责为省、市公司提供各类数据分析应用服务；负责大数据系统的规划、建设、管理和维护，提供统一数据应用支撑服务，并对数据进行挖掘、分析；负责基于大数据的决策分析支撑工作，深入开展市场规划、渠道布局、网络优化、成本核算、资源分配等大数据分析工作，为企业决策提供分析支持；负责基于大数据的精细化营销支撑工作，建立多维度的客户细分模型和业务适配模型，提高实体渠道、电子渠道、业务平台等一线营销能力；负责各种业务的计费结算及帐务处理、面向各类一线窗口的服务营销支撑和公司级大数据的融合挖掘分析等工作。