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东营区:开展“青年文明号开放周”系列活动

东营区分公司自2017年被评为东营区区级青年文明号,连续两年参与青年文明号系列活动,10月份开展了以“号声嘹亮·青年文明号向祖国报告”系列开放周活动。

营业厅紧紧围绕“创文明行业、建满意窗口”的要求,以“欢聚有线,畅享无限”的服务宗旨,始终坚持为群众提供优质、高效的服务,深化“擦亮窗口、提升效能、服务群众——我们是青年文明号”活动,围绕服务狠下功夫,逐步实现了从简单服务向深层次、全方位服务的转变,把微笑服务、承诺服务、规范服务向品牌服务推进,形成具有市场竞争力的高档次品牌服务,努力为广大电视用户提供优质、高效、方便、快捷的各种业务服务。

为发挥青年文明号的示范引领作用,落实“号声嘹亮·青年文明号向祖国报告”活动要求,东营区分公司精心策划、广泛宣传、积极动员、层层推动。一是开展了一次职业体验,深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”工作机制,以优秀服务窗口的标准严格要求,不断改进服务流程,添加便民措施,深入村镇、社区,全面推进服务便民化,落实“一次办好”,优化营商环境。二是开展一次志愿服务。结合东营区分公司工作实际,利用周末时间,以志愿服务形式深入龙居社区,为社区居民提供有线电视、广电宽带安装、维修服务,主动回应群众诉求,减去老年人出行不便的忧虑,主动提供上门服务;为突显关爱老年人,主动践行社会主义核心价值观,彰显青年文明号的社会责任担当。

东营区分公司将以“青年文明号”活动为抓手,充分依靠青年、成就青年,发挥青年员工优势,弘扬新青年、敢作为作风,助推公司实现跨越式发展,共筑中国梦。