为持续推进集团“感恩回馈续精彩”活动的开展，东营分公司本着“多收入、少掉户、快发展”的目标，集思广益、创新思路，多措并举开拓市场，取得了良好效果，进一步提升了山东有线品牌影响力。
东营分公司通过细分目标任务，聚力推动营销提质增效。精准定位网格化管理，建立“月周天”管理模式，即每月提前制定地推计划，每周确定入户明细，每天汇总分析工作情况，将续费、保户工作做细做实，切实提高续费率。河口区分公司实施营维一体、分组地推竞赛、阵地任务营销相结合的营销模式，并针对城区集中续费期，与周边大型超市开展合作，利用超市微信群推送续费优惠信息，在超市开展活动时集中进行宣传推广；垦利区分公司采用“1731”法催费，分别提前1个月、1周、3天、1天与用户电话联系，拉近与用户的距离，用感情打动用户、留住用户，并想方设法联系社区物业、村两委、企事业单位，组织所属群众团购广电业务，对团购者给予最大的优惠，开拓团购营销的新路子；广饶分公司与利津分公司实行“划小承包经营”策略，由客户经理进行片区承包，将续费率同客户经理工资直接挂钩，充分激发客户经理的工作积极性。东城事业部在各个小区建立流动营业厅，为用户提供安装、维修、收费、咨询等一站式服务，提供全方位解决方案，让小区居民足不出户即可办理广电网络的各项业务。
