自“感恩回馈续精彩”活动开展以来，蓬莱分公司南王营业部狠抓工作细节，注重服务质量提升，多措并举做好保户增收工作。
营业部作为基层最小单位，直接面对最广大用户，员工每天以什么样的状态投入工作，直接决定了保户增收工作的胜负。南王营业部注重增强团队凝聚力，充分利用每天的晨会制度，学习业务知识和新的优惠政策，提振员工士气，提升基层作战能力。建立用户台账，人手一本，每位客户经理都做到对自己辖区的用户了如指掌，用户到期时间、未续费原因、客户经理做了什么工作、用了哪些方法等，每天晨会时挨个进行交流，共同探讨解决办法。借上门安装维修、短信、微信、建立用户群等方式，宣传新的优惠政策，大大提高了营销催费工作效率。多项举措的实施，极大提升了南王营业部的凝聚力，为下步工作的深入开展打下了良好的基础。
