6月27日，在潍北农场收费现场，19号楼的用户代秀成来到收费现场，反映其家中的机顶盒信号时常中断，而且频率很高，营业部主任王洪伟立即携带设备跟随用户到其家中进行检修。王洪伟通过检测发现该用户家中信号正常，随即让用户再次开启电视机，经过10分钟的查看电视机显示无信号，王洪伟凭多年的工作经验判断是电视机出了故障。
王洪伟随即从电视机的能源损耗、使用寿命和家电的行业标准为用户进行了讲解，并介绍在有线地推现场就有大品牌电视机销售，性价比高，而且可参加“以旧换新”活动。为了让用户彻底放心，王洪伟同用户一起携带电视机到邻居家进行了测试，最终用户确认电视机已损坏。营销商机不能错过，王洪伟上网为用户查询同款电视机价格，并同公司销售的电视机进行对比，最终用户决定购买55吋特价机。王洪伟为了对二次营销做好铺垫，在接下来电视机安装过程中，同时为用户安装了高清机顶盒，并与标清机顶盒进行了现场对比，最终该用户又置换了高清机顶盒。
从以上案例不难发现，无论是用户维修维护，还是现场地推营销，只要善于发现、善于发掘，营销无处不在，商机处处存在。更说明了销售不一定非要用华丽的语言，而是通过实实在在的行动，最终获得用户的认可。
