本网讯 近日，城阳区公司举办“总经理讲服务”活动，城阳区公司党支部书记、经理范元琦现场授课。

范元琦深入分析了当前行业形势、机遇挑战，从“刀刃向内抓管理““采取先进手段提升服务”“个人专业能力提升”三个方面作做了详细阐述。就推动公司下半年公客业务高质量发展提出要求，一是着眼关键渠道，聚焦营业厅、路演、电销、线上四个途径全面提高公客业务基本功，提升保户增收能力。二是善用科技手段，以客户需求为导向，通过线上手段和互联网思维提高工作效率。三是注重个人专业能力的提升，通过培训、实践，不断提高员工业务水平，为客户提供专业高效的服务。

城阳区分公司领导班子成员，各部门、服务站负责人及业务骨干参加会议。