本网讯 近日，沂南分公司客服大厅电话铃声此起彼伏，大量用户反映电视没有信号，工作人员迅速对传输机房进行观察测试，显示光缆中断。故障就是命令，公司工程技术部立即组织人员携带设备，投入到故障抢修中。

经过认真排查，抢修人员发现光缆是被施工钩机挖断，影响了大面积用户收看有线电视。由于被挖断的光缆长度太短，无法进行熔接，而此时的地面早已被冻得坚硬无比，大家快速挥舞着手中的锹镐，直至光缆露出的长度满足熔接条件。负责熔接光缆的人员迅速扒缆、做盒、光纤擦拭、切割，整个过程一气呵成。在全体抢修人员的努力下，当晚6点5分熔接工作终于圆满完成，所有设备信号指示都已恢复正常。