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济宁:干出享TV全村整转加速度

10月21日晚上8点,万家灯火已次第点亮,南薛村的大街上也没有了白天的热闹,忙碌了一天的村民们,有的围坐在餐桌前开始享受美食,有的正与家人们谈笑风生,放松身心。然而,负责该村整转任务的济宁任城营业部的整转队伍,却还在忙碌。他们在整转队队长、任城营业部主任刘继超的带领下,在夜色中对当天的工作进行分析、总结、点评,查缺补漏,以便在第二天的工作中及时改进。

南薛村享TV整体转换工作开展以来,这支临时组建的整转队伍已经没有了上下班的时间概念,每天直到天黑得看不见了,才停下手中的活计,有时候午饭都来不及吃。南薛村共有居民350户,任城营业部抢抓该村建设“美丽乡村”的有利时机,以线路整理置换的方式争取到为该村345户居民安装享TV,在此基础上,又通过入户走访等形式,多方做村民的工作,动员了该村50%的村民安装宽带。

全村的线路整理、345户享TV安装、170户左右的宽带安装,无疑是一项大工程。人手不够,怎么办?

如果像之前那样找外包队伍施工、安装,无疑会增加成本,质量也得不到保证,还会造成用户体验不佳。为改变这种现状,济宁分公司党委提出通过加强管理、自力更生、二次创业节支增效的发展思路,要求各县级分公司减少外包工程数量,逐步建立自己的工程施工队伍,自己能干的工程自己干。

没有队伍,我们组建队伍!没有人,我们自己干!绝不能因为人手问题影响工作进度。按照公司要求,刘继超以身作则,亲自担任队长,从综合、市场、工程等后勤部室抽调精干人员,并把营业部辖区各乡镇服务站的站长调过来,组成了一支10余人的整转队伍。刘继超又把队伍分成4个小组,每个小组负责一个胡同,每个组由一名技术娴熟的乡镇服务站的站长担任组长,整转工作得以有序开展。

爬墙、上梯、扯线,每个人都忙的不亦乐乎。这几天气温低,到了傍晚,气温降到个位数,为了方便上下,帮扶队员都穿着单薄的工装,冷了就哈口气、搓搓手继续干。有时候忙起来连口水都来不及喝,嘴唇干裂的都起了皮,脸上、身上都沾满了土。中午在健康胡同安装时,由于村民心情都很迫切,刘继超带领的一组队员一直忙到下午四点才吃上中午饭,看到他们端着已经凉透了的饭菜蹲在路边狼吞虎咽,村民们深受感动。家住胡同南头的薛大爷骑着三轮车给他们送来一壶热水,一边催促他们多喝点热水,一边夸赞:“真是辛苦你们啦,你们这种干工作的风格,真是没得说!”

冲在前、干在先、尽责担当,是管理人员必备的基本素质。济宁分公司要求,作为管理人员,首先要身先士卒,要领着干,教着干。市公司是这样要求的,南薛村的整转队伍也是这样做的。除了队长的身份,刘继超还是一名整转队员,同时还担任着整个整转工作的“总指挥”,哪个小组有困难,一个电话,马上赶过去解决,哪个小组需要援助,立马组织协调。几天下来,南薛村的大街小巷,刘继超已经了如指掌。哪家几口人,哪家的电视该换了,哪家有宽带安装意向,他都了解得一清二楚。做好安装工作的同时,积极向用户推荐高价值套餐和多经产品,在他们的努力下,仅21日当天,就有20户村民将享TV惠享套餐升级为智享套餐,并成功销售3台电视机、11台路由器。

李营服务站站长姜斌深有感触,“刘主任就是整个整转队伍的‘主心骨’,他总是身体力行,以身作则,重活、脏活抢着干,用自己的实际行动发挥了示范表率作用,有他在,任何困难都能迎刃而解”。

不止任城营业部,如今在济宁分公司,干部领着干、带头干、亲自干已经成为常态。市公司部门主任每周抽出2天时间与基层员工一起走访用户、参与地推活动,县公司经理更是全天候扎根一线,参与安装、维修、营销活动。在他们的示范带动下,整个济宁分公司形成了干事创业的强大合力。

南薛村的整转工作从10月18日开始,截至10月20日,三天时间已经完成全部整转任务的三分之一,干出了加速度。整转后的南薛村村容发生了很大变化,原先乱拉乱扯的“空中蜘蛛网”不见了,被捆扎得整洁有序的线路,在白墙灰瓦的映衬下,显得特别醒目、耐看。从村委委员到村民,大家都对整转队伍的工作赞不绝口。最近,每天都有周围村庄的人到南薛村观摩,据了解,任城营业部近日又与李营村达成整村整转意向,刘继超带领的这支整转队伍,又有的忙了。

目前,南薛村这种整村整转的方式以及任城营业部的工作模式正在全市推广。


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