“十一”期间,举国同庆,节日的烟台,除了一幅幅闪耀的“中国红”,还有一群默默无闻奋战在一线的有线人,楼宇间、巷子里,到处都有他们忙碌的身影。节日期间,烟台分公司干部员工全员在岗,冲在一线,干在一线,积极为用户排忧解难,用真心为用户做好每件事,用真情暖心守护每一位用户,为“百日冲刺”活动写上了浓墨重彩的一笔。
节日期间,烟台分公司以“我为群众办实事”活动为总抓手,利用国庆小长假家庭团聚的有利时机,全员上阵,通过主题活动、地堆营销宣传推广、入户精准营销等方式,重视营销宣传点,加大智能终端及高清双向业务的宣传推广力度。活动中,大家分工明确,责任清晰,活动组热情周到的服务拉近了和用户的距离,走访组详细了解用户使用体验,认真倾听用户呼声,了解用户诉求,回应用户关切,帮助用户检查排除线路隐患,实实在在为用户解难题。
在做好地推营销的同时,烟台分公司把“让群众看上4K超高清电视节目”做为节日期间最大的实事来办,市公司本部全体干部员工下沉到各县(市、区)分公司,与基层员工一起,冲在一线,干在一线,克服雷雨大风等不利天气影响,深入用户家中,加班加点安装调试享TV机顶盒,尽快解决安装积压的问题。风中雨中,到处都有大家忙碌的身影,没有人喊苦喊累,大家心中有一个共同的目标:让群众及早的看到4K超高清电视节目,以实际行动赢得群众的满意和好评。
有线人,无限爱。节日期间,烟台分公司干部员工开展地推活动千余场,安装开通享TV机顶盒4000余台,用实际行动诠释了“我为群众办实事”。