国庆、中秋长假将至，为扎实做好假期间各项工作，沂南分公司提前部署，步步精心，多措并举，确保工作平稳、有序开展，确保全县人民过一个团圆祥和的节日。

完善应急预案。针对可能发生的问题进行充分预想，组实战演练，根据演练中暴露的问题，进一步改进和完善应急预案，力求在最短的时间内排除故障，确保节假期间数字电视清晰流畅。

强化安全播出。严格履行安全播出规章制度，秉持“播出无小事”的工作作风，对传输机房、线路进行全面清查，确保设施安全。坚持值机人员交接班制度，做到交班有交代，接班有记录，防止中间脱节，发现问题及时报告整改，将安全播出和安保隐患消灭在萌芽中。

落实值班制度。要求各单位做好假期值班工作，确保值班人员在岗在职，带班领导要24小时保持联络畅通，确保快速有效解决各种突发问题。

提升服务质量。确保客户服务电话畅通，对用户报修电话做到及时、快捷、有效处理，针对话务高峰预测进行科学排班，落实到期用户临时授权、提前通知制度，体现“心贴心”服务。

强化营销宣传。积极开展宽带和增值业务营销，同时推出“迎国庆、中秋”大优惠活动，将活动目标任务分解细化到人，利用彩虹门、气球在广场打造声势，发放促销宣传彩页，积极开展赠礼促销活动，并在各小区、街道打上横幅全方位宣传，增强增值业务销售的吸引力。

加强内部管理。将各单位车辆统一收回存放，建立节假期间外出人员登记档案，全面掌握外出职工动向。通过发送温馨短信，提醒外出职工注意交通安全，严禁酒后驾车，确保假期车辆、人员安全。