本网讯 “大娘，您在数字电视使用上有啥需要帮忙的，可随时拨打我们的客服电话，维修人员随叫随到。”日前，沂南分公司“三夏”服务队员奔走在各街道、乡镇的大街小巷，了解客户“三夏”期间的数字电视需求，宣传数字电视服务举措和正确使用数字电视常识。

夏季是雷雨季节多发时期，为保证“三夏”期间用户数字电视畅通，沂南分公司积极落实省市公司各项规定和措施，为用户实行“零距离”服务。紧密配合“三夏”期间各项重点工作，提前做好数字电视安全播出工作。深化便民服务举措。在广电网络服务大厅开辟“绿色通道”，方便用户故障报修和使用咨询。组织维修人员深入大街小巷、走村串户，对故障报修电话确保随叫随到、快速检修。