郯城分公司按照省、市公司部署要求，在智能终端发展中，采取如下措施，确保取得实效。

责任到位。充分认识发展智能终端的必要性，以智能终端发展为突破口，加大全员营销力度，坚持后勤支援一线，机关人员和一线人员承担同样任务，班子与员工同考核，并与网格员一同入户、一同安装。今年以来，将后勤科室人员分成四组，班子成员带队，中层主任任组长，对城区25个小区进行智能终端整转。自元旦起公司各部门及乡镇站承担的经营指标、重点任务，进行大比武、大竞赛。

宣传到位。宣传好“三个不能用”，即原电缆线路超期运行老化不能用，原机顶盒设备超年限不能用，原标清信号过渡期后将不能用。广造声势，让更多的群众和用户理解支持智能终端业务发展。

服务到位。用好一个“拖”字，升级改造DVB信号停送后，用户有问必答，随叫随到；做好无信号期间智能终端功能演示的无缝对接，通过多种方式让用户先体验、了解享TV，逐渐达到认可，接受。以两年600元套餐为主，引导高套餐销售。推广“微客服”，要求一线部站每人都会使用线上支付，不断提高使用比率。

内促外引。学习济宁、淄博博兴等分公司先进经验，达成共鸣、碰出火花，激发你追我赶的热情，业务有了新突破。

现在，郯城分公司同事们现都纷纷感慨：“以前是发展不出享TV而发愁，现在是一户接一户安不完享TV而高兴”“从不可能到可能，从不敢相信到相信，从相信到实现，从实现到普遍”。此氛围及模式现正在分公司各乡镇站同步、有序开展，推动智能终端发展。

截至目前，郯城分公司智能终端用户达到15058户。