为把“用户大排查大走访”活动落实落细，总结先进经验做法，查找问题不足，滨州分公司纪律检查室协同市场营销部，采取“四不两直”方式”对各县区分公司用户走访情况进行了督导检查。

通过深入用户家中（包括异网用户）了解情况，与工作人员进行交流，了解到各县级分公司对用户大排查大走访工作都制定了工作方案，任务数已落实到人，并纳入绩效考核。了解到大部分员工都能在发展用户、维护、收费的基础上，积极向用户宣传推介享TV，介绍点播节目内容，发展高套餐用户，推销家电产品，通过走访宾馆、企业发展集团用户，联系EPG广告业务。走访中，也发现有少部分员工思想认识还不到位，工作思路不开阔，把用户走访局限在单纯收费、维修中。

督导人员把了解到的实际情况及时向有关分公司进行了反馈，指出存在的问题不足，介绍了好经验好做法，要求开展“用户大排查大走访”工作要讲实效、看实绩，通过用户走访实现增户增收，坚决防止和杜绝形式主义。