本网讯 为全面落实省市公司“融合创新发展年”总体工作部署,进一步深化改革创新,转化发展动能,着力提高干部员工的凝聚力、向心力和执行力。连日来,栖霞分公司组织开展了“融合提素质、创新促发展”大培训活动。
培训以“融合提素质、创新促发展”为主题,以认清形势、转变思想观念、理清发展思路为重点,紧密结合融合发展、保护增收、提质增效、智慧广电、服务提升五项工作实际,着力强化大局意识、竞争意识、责任人意识和服务意识,切实提高工作执行力,重点解决专业技能不足、信心不足、畏难发愁、工作作风涣散、不思进取以及服务态度差等问题。
培训分批分期举办,要求全员参与,采取集中讲、分散学的方式进行,内容包括公司各类规章制度、日常工作规范、营销技巧、客户服务以及网络架构、集客业务等业务知识,并对数字电视、享TV、宽带等业务运行中发现的常见问题进行讲解。为确保学习效果,针对学习内容,还分别组织参加学习的员工进行通关考试,考试成绩纳入当月绩效考核,并作为年终评先树优的重要依据。同时,公司要求各营业部结合当前大排查大走访工作,大力宣传在学习中发生的好点子、好经验、好故事,为公司发展营造积极向上的学习氛围。