本网讯 近期，济宁分公司市本部党支部以服务为导向，把党建与业务深度融合，开展为期五个周的“我是党员、冲锋在前”新春送暖主题活动，为向中国共产党建党100周年献礼。

活动将市本部全体党员分成五个小组，每周以党小组为单位轮流集中一日参与“96123”热线服务工作。在客户服务部经过集中培训之后，他们戴上耳麦，认真专注上机为用户服务，通过“听民声、察民情”，近距离倾听用户声音，了解用户需求，解决用户问题，从而为优质服务提供决策参考。

该活动将持续到3月底，通过这种跨部门创新活动的开展，切实增强了党组织力的凝聚力和党员的党性意识，提高了服务用户的能力，促进了本职工作，为有线事业发展贡献力量。