春节过后，滨州分公司为全面提升员工的工作能力，规范工作流程，掌握营销技巧，促进员工更好更快的投入到工作中去，于2月19-20日开展了收心聚力培训工作。

培训内容丰富。本次培训内容分市场、集客、技术、运维、财务和人力六大模块。市场营销部主要就现行的套餐进行分析及经分系统实用分享；集团客户部重点培训了集客业务标书制作基础知识及技巧，安排部署今年重点突破的集客项目和业务发展方向；技术工程部解读了工程管理办法，进一步规范工作流程，对一线经常出现的故障处理方法进行了培训；运行维护部加强了机房安全用电知识培训，进一步提高安全用电、安全生产意识；财务资产部加强了县级分公司经理班子和市公司部门经理以利润为导向的成本控制培训，树牢企业经营以利润为目标意识；人力资源部重点培训了工资总额预算管理办法和依法合规用工相关知识，进一步强化了管理人员的工资总额的管控和依法合规用工意识。

培训形式灵活。鉴于疫情防控需要，本次培训采取了视频会议的方式进行，设一个主会场和六个分会场，其中滨州市直、滨城区两个分公司在主会场参加培训。通过视频会议的形式节约培训成本，提高了工作效率。

培训针对性强。本次负责培训的相关人对培训内容进行了精心策划，内容针对性强，实用性高，培训对象明确精准。参加培训人员范围广，涉及中层管理人员、业务技术骨干、后勤管理和普通员工多个层面。

培训重视程度高，效果明显。此次培训都高度重视，每场培训都有分管的副总主持，集客和财务的业务培训分别由分管的副总、财务总监进行了重点讲解；参加培训的单位都由主要负责人负责，按时签到、并做好学习笔记。

通过本次培训工作，员工很受启发，尤其在集客业务发展、成本控制有了深层次的认识，极大提高了一线员工的运维技能，达到了预期的效果。