沂南分公司按照省、市公司部署，进一步加强集客业务的组织协调，扩大公司市场部人员规模，负责集团客户开发维系和新建住宅小区建设配套费收取跟踪工作。为促进业务发展，分公司找准市场增长点，全面制定全员营销方案，要求全员参与营销，营销业绩与员工绩效工资直接挂钩，按月考核兑现奖惩。组织员工推介高清电视、互动电视、广电宽带等广电网络新业务，积极开拓市场。同时加大业务培训力度，不断提高营销人员业务水平，完善服务规范，加强服务监督考核，通过电话回访、走访用户、组织用户见面会等形式，及时掌握和反馈用户服务信息，并采取跟进措施，提升和改进服务，以优质服务吸引用户、拓展市场。

目前，分公司已签约集团客户3家，范围涵盖政府、卫生、酒店、娱乐场所等。分公司在加大集团用户拓展力度的同时，正抓紧完善集客档案管理，创新管理理念和运营模式，持续推进集团客户的市场覆盖。