本网讯 针对2021年市场工作开展情况，东营分公司于日前组织各区县市场部门人员召开交流务虚会。会议主要针对市公司拟下发的新年度规范文件提出意见，对2020年度工作开展中的各项困难点进行研讨，并对2021年工作开展提出建议。

统筹梳理，回顾昨日。由市公司市场营销部对2020年度统一活动进行整体梳理。2020年度东营分公司共开展了13项主题营销活动、11项直播活动，各项活动从方案下发到组织开展再到总结回顾，在本次会议上进行了整体性的回顾梳理，针对各项活动的开展、组织、落实等方面，市场人员进行了逐一点评，为新年度活动打好基础，开好篇。

阶段规划，展望明天。根据2020年度工作开展情况，本次会议对2021年度市场工作思路进行了初步规划与部署。针对2021年度全市市场工作，计划分四个季度进行主题工作调度。第一季度侧重于开门红培训工作，分年前和年后两次进行，年前侧重于统一思想、加强营销；年后侧重于节后收心、提振士气。培训内容将涉及业务方方面面，力争考核人人过关；第二季度开展轮流到县区巡回竞赛活动，大力推动集团、酒店、整村购买服务、学校等业务开展，设立重奖重罚机制；第三季度开展精耕实战季活动，计划走访全部享TV用户，逐户排查所有宽带用户中未使用享TV用户，力争全部使用享TV，以精细化服务、汇集用户意见为突破口做到精准入户、精准服务，提升整体ARPU值，同时征集与用户的故事，挖掘一线工作人员运维典型进行宣传、奖励。第四季度进行百日会战活动，全力冲刺年度任务目标。

交流探讨，乘风破浪。借助本次务虚会，东营分公司全市市场人员围绕市场工作展开大交流、大研讨，直面数据、剖析问题，将优劣势摆在桌面上一一分析。达成共识，树立全市冲刺，站好最后一班岗的目标责任意识，坚决做好2020年度收尾工作，上下同心，集思广益，保障省、市、县各部门沟通渠道畅通，全力冲刺年度任务目标！