今年以来，青州分公司采取有效措施，改进工作作风，公司上下呈现出提神提气转作风、立说立行抓落实的良好氛围，打造了广电网络的服务品牌形象。

强管理提高效能。公司进一步严肃工作纪律，出台相关文件通知，对电视用户众热情接待、周到服务，提高服务质量。针对工作中出现的问题深刻剖析原因，有针对性地整改，不断提高工作实效。

强教育提升业务。公司把加强业务学习作为推动广电网络事业作风建设的基础，通过以会代训、集中培训、外出参观、“精耕”实战等形式，学习市场开拓、享TV营销、集客洽谈、工程建设等相关业务，提高全员业务本领素质，从而进一步推动作风建设。

强服务便民高效。实行服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制，真正实现“一站式”办公、“一条龙”服务。

强检查严格问责。通过认真查找和纠正存在的服务意识不强、服务不到位和办公拖拉、推诿等影响广电网络形象和工作效率的问题，彻底解决纪律松弛、作风涣散等突出问题，树立整体良好形象。