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东营:攻坚克难,再树智能发展新标杆

为调动和激发员工的积极性,加大保户增收力度,加快线上业务推广,东营分公司在七月份组织开展了全市“线上营销业务竞赛活动”。活动以分公司线上现金收入为考核标准,提高线上缴费率为方向,力争完成年度现金收入目标。

积极鼓励以电话营销、线上支付为主要方式,要求经理助手、微信公众号等线上支付形式普及到全员。通过“以赛促学”的方式,让人人掌握线上缴费系统操作,让支付方式灵活、规范起来,让营销方式多样、丰富起来。截至7月31日,东营分公司线上支付占公客收入比例33.57%,较上月末上涨33%。营销人员及时根据业务开展情况形成文字、图片等经验分享至员工群,供大家学习交流、互动,形成了“你追我赶、蒸蒸日上”的活动局面。打破无分享、无竞赛、无比拼的工作局面,焕发了市场营销新动力。

开展享TV业务和经理助手业务“双考核、双过关”竞赛活动。本着全员掌握享TV功能优势,熟练使用经理助手办理业务,东营分公司通过集中培训、手把手教学,结合县区普查、市公司抽查考核的方式,最终达到“人人考核、人人过关”的目的,在全市展开“双考核、双过关”竞赛活动。彻底打破“蹭蹭边、沾热度”的业务情况出现,切实让好的工具得到更好地应用,让好的营销人员拥有更好地舞台发挥带头作用。

创新全员营销办法,加大智能终端推广力度。结合上半年业务发展和个人任务实际完成情况,东营分公司重新拟定本部员工下半年度全员营销任务,细化指标分类,六项指标考核同时起步,充分调动全员营销积极性,让后勤搭配一线,共同发力,保户增收。

联合地推实战推动智能终端发展。为增强地推效果,扩大活动宣传,给后勤人员提供更多地实战学习平台,东营分公司利用周末时间,与区县分公司联合组织地推活动。后勤人员通过报名的方式加入团战,与营业人员、运维人员共同服务用户,一方面提高人员利用率,另一方面提高服务质量,构筑共建共享、互利共赢的良好营销局面。

通过召开1-7月份全市市场专题工作会议,东营分公司针对智能终端提出了更高层次的全年目标任务,全员立下誓言,势必攻克智能终端发展目标,严格部署安排下一步推广计划,为享TV的全市普及奠定扎实基础。


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