青岛分公司李沧营业部为充分发挥营业厅场地优势,增加到厅人流量,采取 “让产品走出去,让用户走进来”思路,开展“进厅有礼,用户回馈活动”,将路演地点从户外搬进了厅内,收效显著。
随着活动的持续开展,不断总结前期活动经验,李沧营业部逐步形成了一定的“套路”。每周四为固定的活动开展日,从周一开始,通过电话、小区张贴通知、微信群等渠道,发布活动通知,统计到厅人数,备好活动赠品。活动当天,每人发放产品单页,引导用户到演示区现场体验智能终端。紧接着通过营业厅人员集中的讲解,配合演示4K终端所有的功能,并结合定制的促销活动赠品,吸引用户现场办理业务。
截至目前,活动已进行17场,累计到厅350余人次,办理智能终端80余个。参加活动的居民普遍对4K终端的新功能很感兴趣。一位参加完活动的用户感慨:“没想到现在机顶盒功能这么强大,过来能领到礼品,还能学到知识,我得赶紧告诉领居们,希望你们这个活动持续搞下去!”