本网讯 日前,胶南分公司收到一封用户的感谢信,信中用朴实的语言,表达了对泊里服务站客户经理乔臣华服务的肯定。
盈泉公寓是泊里镇新建的一个小区,用户许先生5月初刚入住,把有线电视也移机到新家。但由于开发商线路施工原因,造成信号不稳定,用户报修后,检修任务落到了乔臣华手中。乔臣华是泊里站最年轻的客户经理,平时话不多,扎实能干,为了让用户早些看到电视,他不辞辛苦,细心检查线路故障,将原有不合格的线缆全部更换,又另铺设了一条线路,从早上8点一直干到中午12点多。用户提议让他先回家吃饭下午再干,乔臣华表示只要能让用户及时看上电视,吃饭不着急。专业的技术,朴实的话语,让用户打心底里感到温暖,随即写下感谢信,一路打听,送到了胶南分公司办公室。信中说:感动的话语,普(朴)实的工作作风,在我内心为他竖起了大拇指……乔臣华这种敬业爱业、忘我工作的精神,值得发扬宣传,公司应给予肯定。
乔臣华只是胶南分公司众多优秀员工中的一员,他们用滴滴汗水和真情服务,书写有线人的梦想,温暖用户的心灵,用行动赢得了用户的赞誉。