针对第一季度疫情影响，各项指标任务完成不佳的情况，东营分公司及时调整策略，通过线上+线下、考核+任务、督导+通报多重方式结合的模式开展营销活动，全力保户增收。

规范制度，严格把控。市场营销部制定出台《地推服务规范》《入户拜访服务规范》《电话营销服务规范》等多种制度，以初心没有终点站，服务永远在路上的理念，进一步规范服务标准，强化服务意识、细节意识、规矩意识，坚决打造一支规矩严、规范标准、高效优良的营销队伍。

丰富活动，明确主线。围绕“一增二转三提升”的工作主线，采取多种形式的营销活动，大力发展智能终端，落实用户保有工作，重点提升用户ARPU值。市场营销部将季度、月度、专题、特色营销活动层层叠加，拳拳出击，全面扩大品牌、业务宣传。如：第二季度“智享4K惠民季”活动在与“五月份享TV置换、发展”月度活动的双重推动下，提前一个月超额完成享TV成交量的考核指标，且圆满完成五月份享TV置换目标。东营分公司利用一个月的时间置换享TV4541户，新增享TV126户，连续多日排名全省智能终端发展第一位。

及时转型，创新思路。在完成第一阶段全省网络直播活动的基础上，市场营销部及时总结经验，改正不足，完善方案。首次独立开展直播活动，联合海信、华为、TCL推出多款产品，以“有线惠民、厂家直销”的口号为噱头，全力打造“买家电，到有线”的企业口碑。将活动任务分解到全员，细化任务、量化考核，通过目标任务、冲刺任务、挑战任务多个环节调度工作开展。活动期间，东营分公司业务收益明显，位列全省第4位。