为确保疫情期间公司各项业务稳步发展，根据烟台市公司开展电话营销活动的要求，海阳分公司市场部第一时间制定培训方案，深入14个营业部进行了电话营销培训。

市场部人员分为3组，每人负责4个营业部，在不影响维修、安装业务的情况下，她们7点多钟便到达营业部开始培训工作。培训主要围绕竞赛活动政策解读、微信群如何创建、如何电话拜访用户、如何进行线上营销等几个方面进行讲解。

通过这次电话营销培训，职工积极性明显提升，开始重视线上营销宣传和在线支付，提升了线上营销宣传能力，减少了用户流失，将疫情的影响降到最低，为完成各项指标进度打好了基础。