新冠疫情给中国经济运行产生了巨大冲击，同样也给有线行业的经营发展带来严峻挑战。青岛分公司在集客业务发展中化“危”为“机”，面对挑战抓机遇，克服困难求发展，打响了助力疫情防控和促进业务发展这场双重战役。

勇担国企使命，战“疫”关头打硬仗。1月27日大年初三，青岛分公司得到疫情防控指挥部紧急购买“热成像人体测温摄像机”的信息后，统一整合力量，仅用1天时间完成方案设计、厂家联络、商务报价，在得到疫情防控指挥部认可后，公司通过绿色通道，克服种种困难，仅用2天时间便完成合同签订、流程审批、打款、备货等工作。同时公司集客部派专人进驻浙江大华青岛办事处催促货源，设备自2月4日起设备陆续到货安装，保证了青岛市疫情防控指挥部及时使用。截至2月22日，青岛分公司已经为青岛市政府、青岛国际机场、青岛火车站、地铁、医院、港务局等30余家政企单位和公共区域安装部署超高精度热成像测温设备共计173套，保障了高密度、高人流量区域的正常通行，为青岛市的疫情防控提供了重要支撑，也得到了青岛市相关政府部门的高度认可。

发挥平台优势，战“疫”关头出“神器”。青岛分公司针对此次疫情，利用智慧云平台建设了一套居家隔离人员智能监控管理系统，包括“智能摄像头+智能电子幕帘+一键求助”的疫情防控安全三件套，可有效实现社区、乡镇、区县三级监管，当隔离人员进入防控区域发生告警时，监管人员可及时与隔离人员语音对讲，阻止其外出，能够提高监管效率、降低人力成本，为疫情隔离防控提供有效保障，真正实现了从“人防”到“机防”的转变。目前，此方案得到了城阳、即墨区委区政府认可，并在全市推广。截至3月5日，一共安装智能化监控设备800余（台）套。

发扬公益本色，战“疫”关头显情怀。为做好疫情防控，1月29日教育部发文号召“停课不停学”之后，青岛分公司先行一步，主动与青岛市教体局对接，利用电视智慧平台开辟了教育版块“岛城杏谈”，内容涵盖小学、初中、高中学段主要科目的优质课件。从洽谈到栏目播出仅用了两天时间，比“空中课堂”早10天播出。目前，青岛分公司自办栏目“岛城杏谈”和“空中课堂”学而思教育同步播出，日点播均在万次以上，受到了教育主管部门的高度认可，并达成了长期合作的意向。

青岛分公司通过上述举措，不仅拥抱了政府，黏住了用户，更为今后集客业务发展创造了良好条件。我们坚信，疫情防控战一定能取得胜利，我们的事业发展一定能够迎来一个生机盎然的春天！