新冠肺炎疫情发生后，青岛市李沧区浮山路街道启用由青岛分公司建设的山东有线街道视频会议系统，布置社区防疫相关工作，目前该系统24小时开机，供街道和社区实时进行通信和联系，街道依托该系统进行面向社区的值班检查和巡检。

“平安智慧社区”是青岛分公司与李沧区政法委共同打造的智能化云平台，该平台将“智慧社区”与“雪亮工程”有机结合，充分兼容原有综治管理系统、街道和社区的监控设备、居民家中的有线电视网络，增强了街道和社区对辖区重点部位和人员密集场所的监管，得到青岛市政法委的认可，该项目已经纳入政法部门2020年重点工作，开始在第七营业部、崂山营业部和城阳分公司复制推广。

在项目实施过程中，公司对建设模式进行总结和梳理，针对不同需求提出V1.0、V2.0和V3.0不同版本，包含街道综治平台建设、社区公共监控入户、人脸识别门禁、人脸识别监控、山林防火监控、大数据平台建设等功能。通过项目建设，进一步拉近了与政府部门的距离，密切了公司与街道社区的关系，续费率达到90%以上，达到了保户增收的目的。