“山东有线青岛分公司”微信服务号上线以来，成功打造了一个以移动互联网内容分享传播为核心的全新媒体互动平台，实现主营业务和客户服务在手机端的延伸。

功能设计上，服务号共设置了“看电视”“自助服务”和“智慧社区”三大版块。“看电视”具备直播收看、直播点播推屏、手机遥控器等功能，实现了“小屏检索、大屏观看”，该版块支持SNS社交分享，生成的节目二维码营销海报可以通过微信好友、朋友圈传播，使节目运营推广渠道和能力得以升级；“自助服务”版块功能等同于手机有线营业厅；“智慧社区”是现有电视端智慧社区功能在移动端的延伸。

为充分发挥微信服务号的互联网传播作用，公司将服务号作为业务推广的重点阵地，点播推荐每周三次更新，二维码营销海报每日至少一张，定期上线包括“微信摇奖”在内的O2O类业务，打通线上渠道和线下渠道，并发动全公司员工转发。服务号经过近半年推广已经具有了一定知名度，关注用户超过3万，随着产品迭代升级和推广，必将持续促进内容运营、客户服务等工作。