为全面落实省市公司百日冲刺活动要求,海阳分公司及时总结经验,调整思路,多措并举,冲刺全年任务目标。
考核导向明确。根据收入完成情况,针对营业部到期时间不均衡的情况,要保证营业部的积极性,需适当调整考核办法,将收付收入当月完成值和年度收入完成比例两个指标纳入考核;同时对已完成大面续费的营业部,在收入和续费率均达到一定目标值、无法再有效提升主营收付收入的情况下,可通过集客收入、产业收入和广告收入进行调节,让营业部有方向有目标,可促进其他收入的完成。
奖惩激励员工。对电视机套餐、新增业务、多年套餐发展等加大新增业务的奖惩力度,提高电视机销售绩效比例和多年套餐续费的奖励额度,充分调动员工积极性,在发展用户保用户的基础上,着重多年套餐,有效提高收付收入。
强化监督落实。工作部署下去,重点就是抓好监督落实。一是分管经理监督好各分管营业部的工作安排调度,确保公司精神传达到每位员工,调动起员工的干劲;二是各部门利用好每周三次晨会,调度个人续费、新增等各项工作开展情况,及时总结问题,调整安排下一步工作;三是各部门每天上报到期用户的未续费原因、责任人姓名及入户落实情况,公司安排专门人员做好未续费用户的抽查落实,确保续费工作扎实开展,最大限度做好用户保卫工作。
发动全员创收。在做好原有客户维系的基础上,借力集团客户有效提升收入。通过考核导向、政策激励,鼓励全体员工利用社会关系,发展宾馆酒店集团入网、销售电视机,联系开发商收取配套费,开拓集客业务,公司每周定期汇总意向客户、联系进度,统一协调对接客户,各部门配合协作,提高业务成功率。
竞赛提升动力。针对当前短板,通过阶段性竞赛活动,提高斗志,推进各项指标。