本网讯 日前，莒县分公司突出主题，全力出击，开展了以“创问题工单最低、创现金流收入最高”为主要内容的“双创”活动。

创问题工单最低，在市公司客户服务部的指导下，各工作站严格按照市、县公司关于“高质量入户”“一次办好”等服务要求，精心组织，强化责任意识，严格奖惩，实现了月度问题工单最少的新记录，问题工单仅1例，切实提升了员工的服务意识。

创现金收入最高，在市公司市场运营部的指导下，全员努力，大力发展多年份融合套餐，领导亲自靠上，聚力提升公客、集客收入。9月份，发展融合套餐284笔,，其中四年套餐占比92.5%，套餐收入是去年同期的191%；公客业务现金流收入是去年同期的117.4%；集客业务收入是去年同期的400.3%。