今年以来,龙口分公司坚持以市场和用户为导向,自我加压,采取一系列措施持续推进各项业务发展。
分公司要求辖区内各营业部每周进行业绩指标汇报,想方设法尽量缩短短板指标,全力抓好集客业务,开展体验式营销,充分利用暑假期间冲刺各项指标,集中精力,冲刺公司全年业务指标。分公司还认真研究查找半年来公司宽带、互动续费发展情况,并向其他先进分公司学习经验。两城区营业部认真分析自身情况,积极寻找对策,针对城乡差异,采取适合的业务续费策略,并主动走访、关怀用户。同时龙口分公司进一步细化网格到人,加大通报力度,并建立通报奖惩措施,奖优罚差。要求市场部加大力度对营维员进行双向培训,注重微信营销、网格微信群建立工作。此外,龙口分公司要求各营业部、公司各部门负责人要对本部门人员负起责任,时时抓好人员管理,提升责任感,不等不靠,大胆开展工作。
下阶段,龙口分公司将持续紧盯各项业务指标,全员动员,推动互动、宽带等业务持续发展,不断提升服务水平,为广大用户群众提供优质便捷的服务,确保全面完成今年各项指标任务。