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蓬莱大柳行营业部:主动服务、用心关怀

本网讯 近日,蓬莱分公司大柳行营业部紧抓雷雨过后用户电视维修增多的问题,适时进村开展“主动服务,用心关怀”的活动,以实际行动展示广电网络奉献担当的社会责任意识和新时代文明企业形象。

在蓬莱大柳行道头村,由于雷雨天气频繁,导致有线电视维修问题较多,且村里老年用户居多,用户在有线电视使用过程中遇到的问题也比较多。工作人员在进村维修时发现,几乎家家电视信号不同程度受到了恶劣天气的影响,便各自挨家挨户询问情况,检查室内电线线路,排除安全隐患,受到了村民的一致好评。

今后,大柳行营业部将继续积极响应蓬莱分公司号召,在强化服务意识的同时,对用户进行精准营销,解决用户所需,用爱心传承文明、用真情奉献社会,努力成为时代新风的倡导者和实践者。


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