日前,栖霞分公司庄园营业部城关小区人头攒动,在大门口显眼处悬挂着“感恩毕业季老师学生免费大赠送”的宣传横幅。“听说栖霞分公司今天要在咱小区开展送服务活动,我来了解了解情况,顺便给俺高考完大学的孩子拉个宽带。”居民宋大爷笑着说。
在庄园营业部城关小区活动现场,营业部的员工们正热情地向用户发放着宣传单、讲解各项套餐新业务,让大家详细了解活动内容,所有教师持相关证件就可办理电视+宽带组合套餐或单宽带包年套餐,免费赠送三个月“点播体验包”,学生免费赠送三个月“新东方学堂”“快乐学堂”等点播产品。同时,公司还重点关注一些候鸟用户群体,以扩增用户规模。为了方便用户,提高工作效率,员工们就顶着烈日在地推现场进行办公,为用户办理各种广电业务。
为了进一步提高服务水平,让用户足不出户便可享受到便捷服务,公司全体干部员工深入各个乡村、居民社区以及老师学生家中进行现场服务。截至目前,已有100多个乡村和80多个居民社区在开展摆摊设点、市集宣传,走访用户约8000多户,为当地用户提供了周到细致的上门服务。
用户刘玉华老师高兴地说:“刚才,维修师傅去我家里进行了现场安装,还详细讲解了各种使用情况,服务特别细致。广电网络的信号稳定,网速快又不卡顿。听说,今后还要上5G,到时我一定会好好看看!” 赵玉民是今年刚刚参加完高考的应届生,为了暑期再多了解一些新知识,拓宽自己的知识面,听说广电网络要来举办回馈用户活动,他就第一个报名,在家里拉上了宽带。在他的带动下,该村和他同伴大小的同学也纷纷拉上了广电宽带,有的还购买了手机、电视等产品。
栖霞分公司“感恩毕业季”活动将于8月底结束,时间持续三个月。这次活动的成功举办,既让老师学生们获得了更多的优惠体验,也极大地提升了公司销售收入,抢占了更多的市场份额。
2019. 6.18