“雪亮工程”运维管理平台是东营区分公司自主设计，主要针对实现雪亮工程监控资源实时管理，并为线下运维管理提供技术支撑和监督考核，助力提升山东有线“雪亮工程”服务品牌。

管理平台开发。东营区雪亮工程已基本建设完成，东营区分公司全程参与建设，在全市率先实现各镇街全覆盖。目前已累计建设1500多路，并汇聚传输800多路。为做好运维管理工作，公司专门安排人员，每天固定时间统计在线情况，运维一段时间取得了良好的效果。

平台功能。为进一步提升运维管理水平，东营区分公司技术团队，开发建设“雪亮工程”运维管理系统，主要设计资源管理、故障告警、工单系统、统计系统、电费管理等功能模块。平台分为电脑端和手机APP端，方便实现运维管理。

技术创新与突破。平台通过程序实现运维管理的自动化、科学化、高效化，重点解决几大问题：1、实现无人看守，实时统计在线情况；2、建立工单系统，实现流程化运维管理；3、建立统计系统，实现对各类资源实现分类统计管理；4、实现对运维队伍和人员的监督考核，为运维考核提供科学依据。

拓展应用。运维管理平台还实现了除雪亮工程之外的可视化党建系统终端、应急广播系统终端、OLT设备，以及其他一些重要IP设备的管理和监测。