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广饶:开展各类活动保用户创效益

为应对越来越激烈的市场竞争,广饶分公司领导班子深入市场进行调研,谋划市场营销策略,提振员工工作积极性,多举措开展保用户活动,进一步推动公司可持续发展。

就市场形势深入研讨分析。面对日益复杂的市场形势,公司领导班子每月定期组织召开市场研讨会,由各中心站站长就片区经理电视、宽带续费率底的原因进行分析,排除外在因素影响,立足员工自身查找问题原因,找准问题症结所在,集思广益拿出解决办法,切实提升员工应对市场突变的能力。

开展各类活动保护增收。为更好地保用户、创效益,公司组织员工开展用户大拜访活动,在做好电视、宽带业务新开工作的同时,积极做好用户唤醒、策反及机顶盒回收工作。开展惠民营销活动,活动以中心站为单位,进行业务大PK,实行业务考核和排名制。开展主题为“保户增收·永续经营”的营销活动,进一步巩固老用户,发展新用户,激活休眠用户。实行地推活动常态化,一方面由各中心站根据市场需求自行安排地推;另一方面由后勤人员组成地推小组协助中心站开展地推活动。

进一步拓宽创收渠道。同华为手机厂家联合营销,组织全民营销活动,达到创收、宣传的效果。充分利用现有资源,寻找新项目、新利润点,将一楼营业厅部分位置及四楼2间办公室、大会议室对外出租,实现创收增收。


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