连日来，莱州分公司精心组织部署，在完成全市扶贫村贫困户走访摸底的基础上，深入开展文化惠民、精准扶贫活动，取得良好效果，为助力用户保卫战再添浓墨重彩的一笔。

自6月初开始，莱州分公司积极履行社会责任，充分发挥广电网络“党网”“红网”“绿网”的独特优势，主动服务地方社会经济文化发展，将保户增户工作与文化惠民、精准扶贫紧密结合。通过与市民政局、文广新局等部门主动对接协调，核定全市贫困村及未脱贫用户的档案信息，以营业部为单位制定下发详细名单。各营业部按照网格化管理要求，将贫困村贫困户摸底档案分解落实到每一名网格经理。摸底信息主要包括：村名、姓名、联系电话、身份证号、是否为广电在网用户、订购的广电套餐、家中有无电视机、电视机类型以及是否为其他运营商用户、是否有宽带需求等。

各网格经理按照摸底要求积极与各社区村委及代理员沟通联系，紧锣密鼓开展贫困户走访活动，认真填写摸底情况表。各营业部按照时限要求将档案信息整理汇总后统一上报公司市场部。市场部在充分调研的基础上，有针对性地制定扶贫套餐政策，深入推进文化惠民活动。一方面，持续实施对70岁以上贫困老人新入网有线电视减半收取费用政策；另一方面，对多年暂停不看的休眠户及离网贫困户开展优惠回网活动，根据用户年龄、贫困程度等因素确定交费额度，促使用户重新回网收看电视节目。三是用好用活山东文化惠民消费券，将消费券全部用到贫困户身上。四是对无电视机户、老旧电视用户大力推广“预交收视费、半价买电视”的优惠政策。同时，公司积极争取各级党委政府支持，对贫困户看电视争取一定的补贴，最大限度降低收视门槛，力争让所有贫困户看上山东有线数字电视节目，进一步丰富群众精神文化生活。网格经理依据贫困户建档立卡信息，紧紧抓住2018世界杯赛山东有线高清直播的有利时机，一对一开展上门营销服务活动，认真落实文化惠民政策，推动精准扶贫有序进行。

文化惠民扶贫活动得到了各级党委政府的大力支持，赢得了广大贫困用户的广泛赞誉，仅仅半个月左右，全市有370余户贫困户看上了有线电视，新安装广电宽带106户，惠民电视机销售20多台。“广电网络公司热心投身精准扶贫、乡村振兴，情系乡亲、牵挂民生福祉，是一个有情怀、知回报、义利兼顾负责任的企业！”莱州市辖区镇街一位党委负责人由衷地说道。