为让广大用户享受到更优质的服务，近日，客户服务部积极响应省、市公司“用户大拜访”活动要求，来到营子生活一区开展入户拜访服务。
工作人员为用户免费检测机顶盒遥控器，解决各种疑难问题，并送上精选的付费节目包，提供“一站式”服务，保证用户及时收看到山东有线高品质的有线电视节目。
一位家住1号楼的李大爷，对工作人员的到来格外热情，原来他家电视上一直有个“小信封”影响收看，却又不知道怎样去掉。李大爷在工作人员的帮助下打开了“小信封”，阅读了续费提醒，我们借机详细向他介绍了公司的活动套餐，耐心细致地教他安装使用山东有线APP。李大爷表示自己是多年的有线电视老用户了，平时非常喜欢收看戏曲类节目，对赠送的梨园频道等非常满意，也将一如既往地支持山东有线。
用户拜访活动让山东有线人更好的贴近用户、服务用户、回馈用户，有效巩固现有用户，赢得更多新用户，让广大有线电视用户享受到真真正正的优质服务和实惠。
