近日，沂源分公司举行“百日千户”会战清欠活动。当前有线电视用户的争夺呈现日益激烈的新常态，“保用户”工作越来越严峻。沂源分公司针对2017年到期未续费用户，制定百日清欠千户的总任务目标。

分公司成立百日千户会战领导小组，负责组织制定清欠计划并督办活动落实情况。分公司领导分组帮扶各片区站，以片区站为小组，每站每日走访不低于30户，组织入户拜访清欠，宣传续费政策、记录调研转网原因等。

市场科参照各站2017年到期用户数据，结合各站实际情况，城区乡镇差异化分档计算，制定各站清欠总任务。对活动数据进行十日一统计，每月一排名。按照清欠金额，奖励客户经理。本次入户清欠的同时开展系列路演活动。各站对时间、地点自行制定，要求各站每周不低于1次路演活动，并将路演现场图片传至公司微信群。在考核检查上，本次清欠活动列入绩效考核。

各科室、站、片区高度重视，精心组织，周密部署，确保此次活动能够促进欠停用户最大限度地重新入网。本次活动收集了用户对广电网络产品、服务的需求及建议，促进了公司服务质量、社会形象进一步提升。