保用户是关系公司生存和发展的头等大事,公司上下高度重视保用户工作。综合部积极响应公司号召和安排,围绕保用户中心工作,周密安排,奋力攻坚,采取多项措施,全力支持保用户工作的顺利开展。
一、扎实做好后勤保障工作
一是根据现场营销活动的标准要求,及时为各营业部准备好帐篷、桌椅等物资,确保供应及时。二是统计各营业部音响运行情况,对出现损坏或故障的,统一安排了维修,为营业部业务宣传提供了助力。三是为各营业部提供车辆、临时物资、人员等的服务保障,确保营销现场的物资齐备、效果良好。
二、加强保用户工作督查
积极联系机关各部门,共同深入各营业部进行工作督查,查看营业部现场营销活动情况,查看营业部员工日常业务开展情况,查看营业部保户重点工作推进情况。每到一处,都为营业部提出工作指导和建议,对存在的问题及时指出并协助纠正,对问题严重的则列入考核,督促营业部提高重视程度,及时整改。通过督查,进一步提高营业部的认识,统一思想,营造积极作为、奋力攻坚、保户增收的良好氛围,促进公司整体工作的顺利推进。
三、积极协助营业部开展现场营销工作
根据分工,综合部负责协助城西营业部开展现场营销工作。综合部每周主动联系城西营业部,询问活动时间,协商人员安排,根据营业部需求派员参与现场营销,并确定每次营销派出至少2名员工,要求参与活动的员工积极配合营业部工作,主动宣传、主动入户,提升现场营销效果。
四、加强内部宣传发动工作
一是定期召开部门全体人员会议。对本部门保用户工作的开展情况进行总结,对每个人的工作情况进行点评;查找问题,制定措施,部署好下一步的工作。同时鼓励大家克服畏难情绪,发挥各自优势和能力,主动出击,广泛宣传,积极联系,争取突破。二是充分发挥综合部内部交流群的作用。每周及时将全体人员主营业务开展情况在群内下发,督促大家对标先进,积极突破;对公司的各项政策即时在群内公布,进行讲解,让大家熟悉掌握公司的政策和动态,便于围绕中心开展工作;三是定期在群内给大家加油鼓劲,鼓励和督促大家积极行动,主动作为,积极为公司业务提升做贡献。