日前，郯城分公司组织广大员工认真开展了“学业务、学技术、学服务”主题岗位练兵活动，以进一步提高员工队伍的专业技术和营销服务水平。 

在岗位练兵活动中，针对实际工作，采取理论与实操相结合的方式进行，重点开展了宽带故障处理、日常装维操作、市场营销技巧和服务能力提升等项内容培训。理论方面内容主要有维护作业规范、故障处理流程、基本业务知识、网络分析能力、市场营销、服务支撑以及安全生产等应知应会内容。在技术实操现场，员工们争分夺秒，快速准确地完成光缆等设备安装、检测、调试、演示等动作。在营销和服务技巧练兵现场，营业人员轮流模拟扮演用户，讲解近期的营销政策，推销高互宽业务产品。

通过开展岗位练兵活动，让广大员工带着问题学知识、带着难点学技术，营造了“干中学、学中练、练中比、真抓实干、真比硬练”的良好氛围，有效提升员工履职能力，为分公司健康发展夯实了基础。