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博山:凝心聚力谋发展 攻坚克难谱新章

今年以来,博山分公司全体员工认真落实省公司“改革创新攻坚年”的各项工作安排,牢牢把握深化改革、创新转型这一重点工作,主动适应工作新常态,积极应对新挑战,攻坚克难,埋头苦干,以必胜的勇气和决心来打赢改革创新攻坚战。

首先,始终把保用户工作放在首位。保用户工作是重中之重,为了尽快扭转用户流失的局面,博山分公司已经深知走出去的重要性,把“入户大拜访”纳入全年工作计划,要求每位员工每月明确拜访目标、计划和安排,月底召开会议,对拜访工作进行深入的总结和探讨,将入户拜访的成效纳入考核,并指出入户并不是单纯的拜访,同时做好宣传、维修等工作。

其次,加强队伍建设,提高企业自身的竞争力。打铁还需自身硬,博山分公司根据自身的特点,在年后就制定了长期的培训规划,涉及客服质量、电视宽带维修技术、市场营销、安全、思想政治建设等方面内容,全方位提升员工的综合素质,努力造就一支业务精通、务实高效的员工队伍,从而提高自身的竞争力。

第三,积极参加政府扶贫工作,提升公司形象。分公司积极响应政府号召,与民政局、扶贫办对接,通过实行优惠定价,免收开户费、安装费等措施,积极参与文化扶贫。3月份,首先与区扶贫办、开发区管委会达成文化扶贫协议,帮助开发区的东厢、西厢村贫困人口通上了有线电视。此项工作对拉近与政府的关系、稳定用户、提升公司形象做了一次较好的尝试。

2018年将是公司较为关键的一年,博山分公司全体员工会共同努力,细化措施、抓好落实,不断推动改革创新发展取得新成绩!


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