近期，茌平分公司策划并实施了“有线优质会员日”活动。

“有线优质会员日”为每周周六、周日。“有线优质会员日”以优质服务和业务宣传为主打。为了让广大用户更直接了解山东有线的新产品及产品优势，分公司推出山东有线APP宣传展板、服务指南手册，鼓励用户通过微信扫码下载，并现场解答各种业务问题，参与互动的用户均有精美礼品。同时，工作人员为用户上门免费检测家庭宽带，根据用户的需要和家庭网络环境，为用户开通机顶盒双向功能，并指导操作；用户参与活动，将有机会免费获得机顶盒遥控器、高清线。

为了扩大宣传、提升活动影响力，茌平分公司提前做好活动准备，营业部通过前期微信朋友圈、LED屏幕、宣传单页等渠道对活动政策进行推广宣传，扩大活动知晓度，并根据用户信息，逐一入户上门宣传优惠政策及活动，增强与用户的交流，为精准营销打好基础。公司对全体员工提出要求：把用户当亲人，丰富“有线电视为人民”的内涵，最大限度地服务用户，方便用户。茌平分公司一线、二线的同事们齐上阵，地推入户，向用户热情宣传介绍。

茌平分公司大力提倡务实高效的工作作风，“公司全员备战，时刻响应一线，只有服务支撑一线有为才有位”，已经成为分公司自上而下的明确导向。同时，大力倡导经营创新，分公司制定了四个发展目标：一是保存量、促增量，提高电视、宽带覆盖率和渗透率，拓展用户规模；二是优化业务结构，把宽带发展作为第一要务；三是制定适销产品策略，业务主推融合套餐，大力提升业务客单值和续费率；四是内挖潜力，激励员工发展增值业务、有线电视业务和电视机销售业务。

诚信赢口碑，服务树品牌。茌平分公司首次会员日活动当天，共办理151笔业务，APP下载量和微信公众号关注量猛增，当日营业收入成绩显著，也为分公司收获了众多“粉丝”。