本网讯 近日，济南分公司组织开展宽带网络常见故障处理培训。历下、市中、槐荫、天桥、历城分公司分管运维副经理、运维主任、运维人员及网格经理代表近40人参加了此次培训。
“切实优化宽带质量”是省公司为巩固用户提出的明确要求。本次培训是“宽带网络知识及常见故障处理”系列培训的第一期，讲解了运行维护常见问题、解决办法及济南IP城域网架构，重点为核心层设备成员的作用特性以及服务器群的工作流程。学员与讲师面对面深入交流，收获了宝贵的知识和经验。
为保证培训效果，人力资源部前期征求了各县（区）分公司的需求意见，与讲师沟通调整了课件，确保精准施训。人力资源部对培训组织方式进行了优化，首期对五个城区分公司有关人员进行了集中培训，后期将根据网络结构及技术应用差异，组织讲师到各县区分公司分别培训。
2018年是“改革创新攻坚年”，要坚定不移地贯彻“人才强企”战略，培训作为重要工具将发挥更大作用。本次培训精准覆盖、注重质量，有助于提高运维技术人员及网格经理等一线员工的理论知识水平和实际操作技能，为服务质量的全面提升提供了保障。
