本网讯 近日,栖霞分公司就开展“提质提效、文明服务”创建竞赛活动出台实施方案,于3月中旬至11月底在公司所有部室、营业部干部员工中广泛开展“三比三看”创建竞赛活动。
“三比三看”即:比热情办、马上办、办得好,看工作态度;比细致、精致、极致,看服务质量;比业绩、名次、绩效,看管理水平。此次创建竞赛活动以树立标杆营业部为根本,以“提质提效、文明服务”主题创建活动为统领,通过组织干部员工广泛开展争先创优竞赛活动,推动机关“作风建设年”活动深入扎实开展,提升干部员工的工作效能和服务质量,提升机关部室、营业部的文明程度和管理水平,带动全公司形成文明新风尚。
按照活动方案,每一季度为一个创建竞赛周期,对于工作态度好、服务质量优、管理水平高的,按照部室、营业部总数量的前三名顺序挂“流动红旗”;反之,如果工作态度、服务质量、管理水平较差的将给予警告处分,并在公司有线工作群和部室信息网上进行通报,整改提升后方可摘除落后帽子。此次竞赛活动开展情况将与公司制定的年度评先选优挂钩,与干部员工绩效考核挂钩。