在“拥抱政府”的大背景下，青州分公司坚持多管齐下，进一步提振信心，精准发力，在危机中找机遇，在竞争中求生存，在负重前行中突破发展。

当前竞争形势严峻，掉户严重。青州分公司坚定发展信心，发挥好党网优势，积极“拥抱政府”，争取多方面支持。工作中，一是牢固树立“两条线”意识。第一条就是保户增户这条“生命线”。只要户数保住了，公司就保住了“生命线”。只有保证大盘不动，才能寻找到时机，才有资格与政府拥抱。第二条线就是坚守服务行业的“服务底线”。服务好用户是我们的底线，不管用户是政府的、集体的，还是个人的，必须全身心地投入。用户是公司的衣食父母，对用户冷硬横推，就突破了服务行业的底线，更突破了做人的底线。二是坚定不移地抓好用户大拜访工作。省公司提出的用户大拜访活动，青州分公司力求做到常态化、制度化、规范化。分公司制定了大拜访规范和入户话术，结合晨会，每位职工要抓紧学习，严格遵守。各部室、各营业部将形成大拜访制度，除了在维修中拜访外，其它时间以及其他人员一律排班走访。对走访情况，公司每天一通报，一月一汇总，对营业部，用落地执行分数考核，对个人每月前30名予以适当奖励，真正让每个职工在拜访中都要接地气、听民声，解难题、求发展。三是全力以赴发展集团用户。目前，公司发展集团用户的势头很猛，已有30个村实行了集体交费，还有28个村已经成为意向客户，集体交费村共3000多户，稳定收入达到近百万元。下一步，青州分公司将按照“有钱出钱、有力出力，收入不减、户数增加”的“四项基本原则”，广泛发动职工充分利用一切可利用的资源，全力以赴发展集团用户，为公司保户增户培植新的增长点。