本网讯 从3月1日开始，蓬莱分公司开展了为期一个月的“激情三月”竞赛活动。活动开展以来，蓬莱分公司迅速掀起全员参与竞赛的热潮，通过网格化管理的方式科学分解任务指标，全力提高用户保有率，为公司发展提质增效。
此次活动通知下发后，蓬莱分公司各部门立刻按照目标要求展开工作，全公司员工利用各种方法手段，采取电话询、上门收等方式逐一对责任辖区用户展开催缴，运维人员和营业员结对组成上门走访小组，利用下班时间挨家挨户宣传业务办理优惠政策，根据用户收视需求，重点对即将到期、到期暂停、网外用户以及家中有老式电视的用户采取针对性较强的业务推介，指导用户操作互动设备。在上门做好用户工作的同时，各部门员工每天动态及时传至公司微信群中与大家分享方法、交流经验，大家群策群力，互相鼓劲加压，为竞赛拿到好的数据积极作为。
在全体员工的共同努力下，用户保有率得到明显提升。目前，蓬莱城区范围内续费率、新增有线电视和宽带用户、电视机等业务发展情况呈明显上升趋势。
