本网讯 近日，即墨分公司对新员工的岗前培训成果进行了综合考核，经过岗位专业知识笔试和日常工作评价两部分考核，最终有25名新员工的综合素质达到了考核要求，通过培训和考核，使新员工具备了走向一线服务岗位的综合要求。
去年12月中旬，通过严格选拔，有6名话务员，7名客户经理，7名营业员经过综合培训后，走上实习岗位。三个月的学习和实践，他们通过老员工的“传、帮、带”，基本上掌握了各自岗位所需的基本技能。通过对《山东有线全省客户服务手册》的学习，更加深刻地学习了公司制度和相关的管理规范，为更好地服务用户打下了良好的基础。
此次新员工的业务培训考核工作，树立了新员工不断学习的思想，增强了新员工的团队意识和拼搏精神，一些新员工的潜力和优点得到了挖掘，对今后的工作起到了积极的促进作用。
