惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。“改革争先，击水中流”，要击水中流,则必先思想“破冰”。为打赢2018年改革创新攻坚年的四场攻坚战，突破发展瓶颈，突围困境，迸发新活力，提升管理层带队伍的能力，泰安分公司于2月27、28日，开展了为期2天的管理人员综合能力提升培训会。培训内容分为两部分：县区经理管理能力5项修炼和经营管理者经营智慧。

岳克国老师，对通用管理类、人力资源类、企业行动学习、企业大学、学习路径图等做过深入研究及践行，编撰的《基层管理者的五项修炼》教材，项目设计获得《培训》杂志优秀企业实践奖；楚晓晖老师，有多年的沙盘模拟培训经验，国内实战沙盘模拟培训专家；刘晋涛老师，专职从事培训工作，有丰富的培训管理实战经验。此次培训三位讲师给学员传授了很多新的理念、新的思维、新的模式。

作为一名优秀的管理人员，必须进行系统的职业修炼，县区经理五项修炼是一个有机的整体，一是要事第一的时间管理。时间管理重点是掌握要事第一的时间管理法则。要事均与自己的角色有关，作为管理者要明确基层、中层、高层的工作重点，划分例行工作、问题工作、创新工作的时间分配比例，决定什么层次的人，承担什么职责，设定明确的工作目标。二是解己知彼的高效沟通。沟通是一门提问艺术，与不同的人建立共识的艺术。星云大师曾说：“万事皆虚善不虚，万物皆空德不空”，沟通的最高境界是用心沟通。沟的技巧是聆听，通的技巧是尊重，沟通通畅的原因在于了解。以问代答比直接回答更有效，在不明白对方意图的情况下，要听一下对方的想法，询问对方问的动机。站在对方角度，以同理心去沟通。高效沟通的顺序为“诱之以利、挟之以害、动之以情、晓之以理”。高效沟通的基本流程为确定沟通的目标、判断情绪、表达情感、引导需求、阐述观点、处理异议、达成协议。三是以终为始的任务达成。要理清想要什么样的结果，通过什么方式达成。门往哪儿开，人往哪儿走。做结果要具备五大思维：客户思维、交换思维、检查思维、外包思维、底线思维。四是带人带心的团队管理。管理者要改变管理视角，洞悉人性，确定管理思想，驾驭情感和理性，规则坚守，设立底线，关注环境，建立文化，对员工工作意愿、能力、胜任力匹配度有个准确的认识。五是激发内在的教练辅导。利用“四象限法”，根据意愿和能力因时、因地决定扮演哪种类型的领导，指令型领导、教练式领导、参与型领导或是授权式领导。

沙盘模拟课程以体验式教学、现场案例解析为主。参训学员分为6个小组，按照成立独立公司的标准搭建团队，组成6个相互竞争的模拟企业。通过学员参与、沙盘载体、模拟经营、对抗演练、讲师评析、学员感悟等一系列的环节，模拟企业1年的经营，其中融和理论与实践为一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使学员在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，同时也对企业资源的管理过程有了一个实际的体验。

此次培训理论与实战演练相结合，重在学有所思，学有所悟，学有所获。学员积极参与，课堂氛围活跃。培训结束后，参训人员纷纷表示，五项修炼扭转了管理理念，受益匪浅。另外，沙盘模拟的亲身体验让学员对企业经营管理有了更加深刻的感触，正所谓“不持家不知柴米油盐贵”。下一步，公司管理层人员将把学习内容作为内在驱动力，在改革创新攻坚年中让“学得好”与“用得上”实现无缝对接。以上率下，带领团队，寻找新的战略机会点，及时把握产业需求和客户需求，探索转型升级的有效途径，提升战略决策质量，使经营管理更具科学性、前瞻性及可持续性，从而更好地干好广电网络事业。