本网讯 为了更好地增强、巩固一线装维人员的网络技术技能，提升工作效率，蓬莱分公司近日组织了为期两天的技术培训，公司各营业部中层管理人员、网格经理及相关部门技术人员参加了此次培训。经过前期精心筹备，培训由公司骨干技术人员授课，培训内容包括山东广电网络具备的优质网络资源、网络状况、网络故障时的排障思路、排障过程中使用到的工具软件、网络故障时的解决方法、如何向用户介绍广电宽带网络的优点及如何应对用户在广电宽带网络使用提出的常见问题等方面。授课内容科学严谨，采取了PPT讲解、播放视频和现场演习的方式，大大加深了员工对培训内容的熟练掌握。培训过程中大家专心听讲，认真做笔记，有的客户经理还提出了一些日常维护中遇到的疑难问题，授课人员一一解析解答。所有参培人员于培训结束后统一进行了现场操作测试，通过率80%，对未通过人员重新进行补考，力求让每位一线装维人员都熟练掌握网络运维知识。培训结束后，参培人员普遍反映培训的知识点拓宽了他们工作思路，对下步实际工作开展必将发挥良好促进作用。将发挥良好促进作用。
图为培训现场。
